Política de privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Qué datos guarda WanderPlanner, para qué y qué puedes pedirnos.
Qué guardamos y por qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo y contraseña, o tu cuenta de Google | Tener una cuenta y poder entrar. Si entras como invitado, no pedimos ninguno de los dos. | Contrato |
| Tu perfil de viajero | Que el asistente y las búsquedas se parezcan a lo que te gusta. | Contrato |
| Tus viajes | Destinos, fechas, sitios, transportes, tareas, costes, presupuesto, los artículos que has guardado y, si lo pides, un resumen de la ruta para compartir. Es lo que la app hace. | Contrato |
| Conversaciones con el asistente | Responderte y mantener el hilo de cada viaje. | Contrato |
| Qué asistentes has autorizado | Recordar la conexión y poder revocarla desde Configuración. | Tu instrucción |
| Cuántas veces usas cada función | Aplicar límites de uso para que el coste de las herramientas de IA no se dispare. | Interés legítimo |
| Tu dirección IP | Frenar abusos en las partes que funcionan sin cuenta. | Interés legítimo |
| Páginas que visitas y cómo cargan | Saber qué funciona en la web. Solo si nos das permiso. | Consentimiento |
| Desde qué artículo llegas y si pulsas un enlace de reserva | Contar el botón de los blogs: qué post lo abrió, si creas cuenta y si sales a reservar. Sin tu correo y sin la dirección completa del artículo. | Interés legítimo |
La dirección IP la usamos en el momento y no la guardamos en ninguna tabla. Puede quedar, como en cualquier web, en los registros de los servidores que nos alojan.
Del botón de los blogs guardamos un contador: qué pasó (abrir el enlace, crear cuenta, pulsar una reserva), el slug del bloguero y el identificador público del artículo —el último trozo de su dirección, no la URL entera—. No va unido a tu cuenta ni a tu correo. Esas filas se borran a los 90 días.
WanderPlanner no está pensado para menores de 14 años.
Quién más los ve
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para publicidad. Sí nos apoyamos en empresas que los tratan por nuestra cuenta para que el servicio funcione: Supabase (cuentas, base de datos y correos de acceso), Vercel (alojamiento de la web), Fly.io (servidor, en Ámsterdam), Cloudflare (comprobar que no eres un robot), Tavily (buscar artículos), Mapbox (mapas y lugares), Google (fotos de sitios), Wikimedia (fotos de sitios) y Unsplash (portadas).
Si invitas a alguien a un viaje, guardamos el correo de esa persona hasta que acepta o la invitación caduca (14 días; después se borra sola). Quien ya está en el viaje ve el nombre de los demás y el correo enmascarado. Las conversaciones con el asistente no se comparten: cada uno tiene las suyas. Si en vez de invitar pulsas «Compartir», solo se genera un texto de tu ruta que envías tú por tu cuenta — WhatsApp, correo u otra app — y nosotros no enviamos nada a nadie.
Para enviar esas invitaciones usamos un proveedor de correo transaccional con sede en Estados Unidos (cláusulas contractuales tipo).
Si eliges entrar con Google, Google sabe que usas WanderPlanner y nos devuelve tu nombre, tu correo y tu foto de perfil; lo trata según su propia política.
Para convertir artículos y publicaciones en itinerarios, para el asistente y para escribir un resumen de tu ruta que puedas compartir usamos proveedores de inteligencia artificial. No les enviamos tu nombre ni tu correo: solo el contenido del viaje (en el resumen, sin costes ni presupuesto), lo que le escribes al asistente y, si pegas una publicación de Instagram, el texto y las imágenes públicas de esa publicación. Las fotos no se guardan: se leen para transcribir el texto superpuesto y se descartan. El resumen para compartir se guarda con tu viaje para no volver a escribirlo si el plan no ha cambiado. Si quieres saber cuáles usamos ahora mismo, pídenoslo en hola@wanderplanner.ai.
Si conectas WanderPlanner a un asistente de terceros, ese asistente no trata los datos por nuestra cuenta: lo eliges tú y recibe lo que las herramientas de lectura le entregan en cada consulta. El detalle está en Asistentes que conectas.
Algunos encargados están fuera de la Unión Europea. Con los de Estados Unidos firmamos las cláusulas contractuales tipo que aprueba la Comisión Europea. Con los países que no tienen un acuerdo de protección de datos con Europa —hoy, China— no vale ese contrato, así que te lo preguntamos antes de que uses sus servicios por primera vez en cada navegador. Si dices que no, quedarán apagados y todo lo demás funciona igual. Esa pregunta no cubre al asistente que tú conectas: esa cesión la ordenas tú al aprobarla.
La IA propone y tú decides: no tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente. Y si pulsas «Buscar vuelos», sales a Skyscanner con los datos del vuelo en la dirección; si el enlace de un alojamiento es de Booking —el del bloguero o el que generamos para el asistente y para los que añades tú— y el viaje tiene fechas, van en ese mismo enlace; si buscas un alojamiento que has añadido tú o te ha propuesto el asistente, también puedes salir a Airbnb o a HomeExchange con destino y fechas en la dirección; si buscas una actividad que has añadido tú o te ha propuesto el asistente, sales a Civitatis o a GetYourGuide a través de Stay22 con destino y fechas en la dirección; si buscas un alquiler de coche que has añadido tú o te ha propuesto el asistente, sales a DiscoverCars o a Skyscanner, y en Skyscanner van destino y fechas en la dirección. Stay22 es un intermediario: ve destino y fechas para redirigirte, como cuenta el aviso legal.
Asistentes que conectas
Si apruebas la conexión desde un asistente de terceros, ese asistente puede consultar tus viajes en modo lectura. No es un encargado nuestro: es el que tú has elegido. La autorización que concedes le permite consultar tu identidad básica (correo, nombre y foto). Las herramientas de lectura no devuelven tu correo; el contenido del viaje llega en cada consulta que le hagas.
| Datos | Qué incluye |
|---|---|
| Tu identidad de cuenta | Correo, nombre y foto de perfil. El teléfono solo si lo tienes en la cuenta; hoy no lo pedimos al registrarte y no lo usamos. |
| Tus viajes (listado) | Identificador, nombre, fechas, duración, países y si está archivado. |
| Cabecera del plan | Expectativas, origen (sin coordenadas), número de viajeros, divisa, techo de presupuesto, básicos, tareas sueltas, trámites que has descartado, recuento de reservas y el enlace al viaje en WanderPlanner. |
| Días e ítems | Tipo, nombre, detalle, región, cuántos días cubre, tramos (origen, destino y medio, sin coordenadas), autor y artículo de la fuente, un extracto breve y, si está activo, el enlace de reserva del autor. |
| Tareas y costes | El estado de cada reserva y los importes que tú has puesto. |
| Artículos guardados | Título, autor, dirección, zona y duración que declara la guía. |
| Búsqueda en tus fuentes y sugerencias | Sitios de tus artículos (con cita), sugerencias de otros artículos si los tuyos no cubren la pregunta, y el perfil de viajero (tipos, notas y dominios que te gustan). |
| Auditoría del viaje | Comprobaciones automáticas (días vacíos, huecos de alojamiento, cobertura del presupuesto, tramos de ida y vuelta) y la evidencia de las fuentes. |
| Presupuesto | Importes que has apuntado, cobertura, veredicto respecto al techo y desglose por categoría. |
| Trámites de país | Códigos de país, sugerencias (papeles y salud), la fuente oficial y si las has aceptado o descartado. |
No le enviamos el HTML completo de los artículos, las coordenadas de los sitios, los correos de quienes comparten el viaje, el texto de Compartir ni los enlaces de búsqueda de vuelos.
Cada llamada deja un registro técnico con el identificador de tu cuenta y el de la aplicación conectada, sin el contenido del viaje. Vive en los registros de los servidores que nos alojan, como el resto de peticiones.
Para cortar el acceso, entra en Configuración y revoca la aplicación. Las sesiones y los tokens de renovación de ese asistente se invalidan al momento; el token de acceso que ya tuviera puede seguir valiendo hasta que caduque (minutos). Borrar la cuenta también corta esas autorizaciones.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si la borras, se van contigo el perfil, los viajes, las conversaciones del asistente y las autorizaciones a asistentes que hayas conectado. Las sesiones de invitado que quedan abandonadas se limpian periódicamente.
Las autorizaciones a un asistente duran hasta que las revocas o borras la cuenta.
El correo de una invitación a un viaje se guarda como máximo 14 días, o hasta que se acepta o se cancela. Al aceptar, esa persona pasa a ser miembro del viaje.
Cuando extraemos un artículo guardamos una copia asociada a su dirección web, no a ti, para no volver a pedírsela al blog. Esa copia no es un dato tuyo y no desaparece al borrar tu cuenta. Los contadores del botón de los blogs se borran a los 90 días.
Tus derechos
Yago López, persona física residente en España, es la responsable de los datos alojados en WanderPlanner. Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, limitarlos, llevártelos u oponerte a que los tratemos, y retirar cuando quieras un consentimiento que hayas dado. Escríbenos a hola@wanderplanner.ai desde el correo de tu cuenta y contestaremos en menos de 30 días. Para cortar el acceso de un asistente que hayas conectado, o para borrar la cuenta —perfil, viajes, fuentes que añadiste y conversaciones—, haz clic en el avatar y ve a Configuración; no hace falta que nos escribas.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si cambiamos algo importante, actualizamos esta página y su fecha.